支払い方法

支払いポリシー

INGNOKでは、安全でシンプルなお支払い方法をご提供し、お客様のプライバシーを保護します。お支払いに関する明確な情報を以下に記載いたします。

サポートされている支払い方法

最新のオプションはチェックアウト時に表示されます。現在、以下の支払い方法がご利用いただけます。

• PayPal: PayPal アカウントを使用します (PayPal にリンクされた Visa、MasterCard、American Express、Discover をサポートします)。

• クレジットカード/デビットカード: Visa およ​​び MasterCard による直接支払い (その他の互換性のあるカードはチェックアウト時に表示されます)。
  
  

主要な支払いルール

• ご注文の際には全額のお支払いが必要です。未払いのご注文は処理されません。

• 通貨と最新の支払い方法はチェックアウト時に表示されます。

支払いに関するよくある質問

Q1: 支払いが拒否されました。どうすればいいですか？

新しい注文を行う必要があります (拒否された注文は元に戻せません)。

最初のチェック:

• 配送/請求情報はお支払い方法に記載されているものと一致します。

• カードの詳細（有効期限、CVV、住所）は正しいです。

• カードに十分な残高があり、オンライン決済が有効になっています（不明な場合は銀行にお問い合わせください）。

• PayPal または別のカードに切り替えてみてください。

Q2: クレジットカード決済が失敗したのはなぜですか?

一般的な理由:

• お客様のカードではオンライン取引が無効になっています (有効にするには銀行にお問い合わせください)。

• 銀行が取引を拒否しました (例: セキュリティ チェック、支出限度額など)。

• カード情報が間違っています（カードの有効期限が切れている、請求先住所が一致しない）。

• 残高またはクレジットが足りません。

Q3: PayPalで支払うにはどうすればいいですか?

1. 商品をカートに追加→チェックアウトに進みます。

2. お支払い方法として「PayPal」を選択→PayPalアカウントにログインします。

3. お支払いを確認する → 注文確認のため Ingnok.com にリダイレクトされます。